컨텐츠이용료현금화 SK한도 칸끼리
나란히 비교

쓰임이 서로 달라요. 소액한도와 정보이용료 한도는 이름이 비슷해 보여도 걸리는 결제가 달라요. 소액한도는 휴대폰 결제 전반에, 정보이용료 한도는 앱 · 게임 같은 콘텐츠 결제에 걸리고 SK가 둘을 따로 정해 둬요.

저희 상담은 정보이용료 한도로 진행해서 이 칸의 남은 크기를 가장 먼저 봐요. 화면에서 어느 칸이 어느 한도인지 가리기 힘드시면 보이는 이름을 읽어 주세요. 통화하며 같이 짚어 드려요.

그 안에서 진행해 드려요. 정보이용료 칸에 남은 크기가 얼마 되지 않아 다른 곳에서 작다는 이유로 거절됐더라도 품티켓은 그 한도 안에서 진행해요. 작은 금액도 확인하는 차례와 금액 안내는 똑같이 해 드려요.

수수료를 뺀 받으실 금액을 결제 버튼 전에 알려 드리고, 결제가 승인되면 3분 뒤 정산해요. 끝나면 알림 문자로 마무리를 알려 드리니 금액이 작다고 망설이지 않으셔도 돼요.

진행은 정보이용료 기준이에요. 소액한도를 늘려도 품티켓 진행은 정보이용료 한도 안에서 하기 때문에 받으실 금액이 그만큼 늘어나지는 않아요. 진행할 결제 금액은 정보이용료 칸의 남은 크기를 넘을 수 없어요.

더 큰 금액이 필요하시면 정보이용료 설정 한도나 상향을 함께 살펴볼 수 있어요. 명의자 본인이 신청하시는 방법은 통화로 안내드리고, 지금 크기로 되는 금액은 결제 전에 먼저 알려 드려요.

정보이용료 크기만 따져요. 받으실 금액은 정보이용료 칸 안에서 정한 결제 금액에서 수수료를 뺀 금액이에요. 소액한도 칸의 크기는 받으실 금액을 정하는 데 쓰이지 않아서, 소액한도가 바닥나도 금액이 줄지 않아요.

그래도 미납 · 신규 정책이 걸린 SK 회선은 받으실 금액이 바뀌기도 해요. 그 경우에도 결제 전에 이유와 함께 먼저 말씀드리고, 들으신 뒤 정하시면 돼요. 소액한도 칸이 비어 있다는 이유로 금액을 깎지 않아요.

네, 날을 나눠도 괜찮아요. 정보이용료 칸에 남은 크기를 한 번에 쓰지 않고 날을 달리해 나눠 결제하셔도 괜찮아요. 오늘은 필요한 만큼만 진행하고, 나머지는 다음에 연락하실 때 그날 남은 크기로 다시 확인해요.

나눠 결제하실 때마다 받으실 금액은 결제 전에 새로 안내드려요. 그사이 다른 콘텐츠 결제로 정보이용료가 줄었다면 줄어든 크기 안에서 다시 맞춰 진행해 드려요. 나눠 쓰는 날짜는 편하게 정하세요.

여기서는 정보이용료로 진행해요. 다른 곳에서 소액한도가 바닥났다는 이유만으로 거절됐다면, 품티켓은 따로 정해진 정보이용료 칸을 확인해 남아 있으면 그 안에서 진행해 드려요. 다른 곳에서 안 된다던 회선도 여기서는 가능할 수 있어요.

정보이용료 칸도 막혀 있다면 결제 차단이나 미납 정책 같은 원인을 처음부터 다시 찾아요. 원인이 나오면 그 상황에 맞춰 진행하고, 받으실 금액은 결제 전에 알려 드려요.

진행하는 날만 보면 돼요. 정보이용료 칸은 콘텐츠 결제나 구독 갱신이 생기면 그만큼 줄어서 날마다 크기가 달라질 수 있어요. 그래서 진행하는 날 한 번 T world 앱으로 확인하고 그 크기로 금액을 정해요.

상담하는 동안에는 다른 앱 결제를 잠시 미뤄 주시면 확인한 크기 그대로 진행돼요. 정산이 끝나면 알림 문자를 드리고, 남은 몫은 이번 달 다른 결제에 쓰셔도 돼요. 매일 앱을 열어 보실 필요는 없어요.

회선마다 다시 확인해요. 표는 소액한도와 정보이용료가 어떻게 다른지 보여 드리려고 정리한 것이에요. 실제 진행은 연락하신 날 SK 회선의 정보이용료 칸과 결제 차단, 요금 상태를 확인한 뒤에 정해요.

표와 다르게 보이는 부분이 있으면 그 칸 이름을 그대로 알려 주세요. 통화로 함께 짚어 보고, 확인한 내용으로 받으실 금액을 정해 결제 전에 말씀드려요. 표에 없는 사정도 통화로 편하게 말씀해 주세요.